Le rapport décrit l'examen de ses politiques et
pratiques relatives au respect en milieu de
travail
CALGARY, le 18 août 2016
/CNW/ - WestJet a annoncé aujourd'hui qu'elle a publié le rapport
exécutif du cabinet EY sur ses procédures actuelles de rédaction de
rapports de même que sur ses pratiques visant à instaurer un milieu
de travail sécuritaire et exempt de tout harcèlement pour ses
employés. Ce rapport (en anglais) peut être téléchargé à
partir du blogue de WestJet.
Le rapport d'EY contient cinq recommandations :
- Mettre à jour et appliquer intégralement la politique et les
pratiques relatives au respect en milieu de travail.
- Concevoir et fournir à tout le personnel de WestJet des
instruments officiels de communication, d'éducation et de formation
sur le respect en milieu de travail.
- Améliorer la reddition de comptes de l'équipe des Relations
avec les employés quant à la mise en application de la politique.
Notamment, soumettre au conseil d'administration de WestJet des
rapports périodiques sur la conformité à la politique et sur les
mesures du rendement en matière de respect en milieu de
travail.
- Officialiser les processus de saisie de données et de gestion
des documents.
- Bonifier l'accessibilité des politiques, directives et
ressources sur le respect en milieu de travail.
La priorisation des mesures de mise en œuvre prend la forme
d'une démarche en quatre phases : mise à jour initiale de la
politique; campagne de sensibilisation sur le respect en milieu de
travail; formation et mise en application de la nouvelle mouture de
la politique; suivi et amélioration continus.
« Nous avons engagé EY pour produire une évaluation
indépendante de tierce partie de nos politiques et pratiques
relatives au respect en milieu de travail, et nous accueillons
favorablement les recommandations contenues dans ce rapport »,
a déclaré Gregg Saretsky, président
et chef de la direction de WestJet. « Nous nous engageons sans
réserve à mettre en œuvre ces recommandations; de fait, nous avons
déjà commencé. Il y a toujours de la place pour l'amélioration;
nous sommes tout disposés à suivre la voie tracée dans ce
rapport. »
En raison d'actions judiciaires en cours, WestJet ne formulera
pas d'autres observations.
À propos de WestJet
Nous sommes fiers d'être le
transporteur aérien le mieux coté au Canada sur le plan du service à la clientèle,
qui s'appuie sur une culture primée axée sur le soutien et qui est
reconnu comme l'un des meilleurs employeurs au pays. Nous
exploitons des vols réguliers dans un réseau de 100 villes en
Amérique du Nord, en Amérique centrale, dans les Caraïbes et en
Europe. Grâce à notre compagnie
aérienne régionale, WestJet Encore, et à nos partenariats avec des
transporteurs qui représentent chaque grande région du monde, nous
rendons accessibles à nos invités plus de 150 destinations
dans plus de 20 pays. Misant sur le vaste réseau de WestJet,
son horaire convivial et son expérience-invité de renom, Vacances
WestJet offre des expériences de voyage abordables et flexibles,
avec des possibilités d'hébergement variées pour chaque invité. Les
membres de notre programme Récompenses WestJet accumulent des
dollars WestJet sur les vols et les forfaits vacances WestJet,
entre autres. Nos membres peuvent utiliser les dollars WestJet pour
l'achat de vols ou de forfaits Vacances WestJet en tout temps, pour
toute destination WestJet sans aucune période d'interdiction - même
pour les soldes de places. Pour obtenir de plus amples
renseignements au sujet de WestJet, visitez le site
westjet.com/fr-ca/index.
Voici des exemples récents de marques de
reconnaissance :
2015/2011/2010/2008/2007/2006/2005 -
Parmi les cultures d'entreprise les plus admirées au Canada (Waterstone Human Capital)
2015 - Employeurs de choix au Canada (Aon
Hewitt)
2015/2014/2013 - Carte WestJet World Elite MasterCard RBC classée
no 1 au Canada
(magazine MoneySense)
2014/2013 - Carte WestJet World Elite MasterCard RBC classée
no 1 au Canada par
Canada's Choice
(RewardsCanada.ca)
2014 - Meilleures marques canadiennes, selon Interbrand Canada
(20e rang)
2014 - Marques de l'année (magazine
Strategy)
2014 - Transporteur aérien préféré au Canada (Ipsos)
2014 - Transporteur aérien de l'année pour la valeur (magazine
Air Transport World)
2014/2013/2012 - Employeur le plus attrayant au Canada (Randstad)
2014/2013/2012/2011 - Note la plus élevée pour la valeur de sa
marque dans ces catégories : transporteur aérien, fournisseur
de forfaits vacances (étude de Harris/Decima EquiTrend)
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SOURCE WestJet