Ce partenariat avec Confiance médicale, une entreprise de
CloudMD, permettra aux adhérents en congé d'invalidité de recevoir
rapidement des soins et un traitement
TORONTO, le 2 mars 2021 /CNW/
- Croix Bleue Medavie s'est associée à Confiance
médicale (entreprise du groupe CloudMD (TSXV: DOC)) pour
offrir à certains adhérents en invalidité la possibilité d'accéder
à MedExcellence, un service personnalisé d'orientation dans
le système de soins de santé qui permet de réduire le temps
d'attente pour voir un spécialiste.
De nombreux Canadiens font face à de longs délais d'attente
avant de recevoir un traitement auprès d'un spécialiste. En 2020,
le temps d'attente moyen entre la recommandation du généraliste et
l'obtention d'une consultation et d'un traitement auprès d'un
spécialiste était de 22,6 semaines au Canada1. La pandémie et la pression
qu'elle exerce sur le système de soins de santé canadien ont eu
pour effet de prolonger les délais d'attente encore
davantage1.
« D'après ce que nous observons, les Canadiens doivent
attendre encore plus longtemps avant d'obtenir un rendez-vous avec
un spécialiste, affirme Rebecca
Smith, directrice des services, Régimes collectifs
d'assurance vie et d'invalidité, Croix Bleue Medavie. Nous sommes
ravis d'offrir aux personnes en congé d'invalidité la possibilité
de rencontrer un spécialiste plus rapidement. Nous croyons que
cette mesure permettra à bon nombre de nos adhérents d'obtenir les
meilleurs résultats de santé possible, voire de se rétablir plus
rapidement de leur invalidité. »
MedExcellence agit à l'intérieur du cadre de la
Loi canadienne sur la santé et des systèmes de santé
provinciaux pour permettre aux Canadiens en congé d'invalidité qui
attendent un rendez-vous d'avoir accès plus rapidement à un
spécialiste apte à les traiter. Confiance médicale collabore
également avec les personnes admissibles pour les aider à
comprendre leur situation médicale et à participer activement aux
décisions liées à leur traitement et à leur rétablissement.
« La majorité des Canadiens ne savent pas quoi faire ni
vers qui se tourner lorsqu'ils sont frappés par un problème de
santé grave, déclare Angela Johnson, présidente de Confiance
médicale. Les longs délais d'attente sont devenus la norme, et la
situation s'est encore aggravée en raison des répercussions de la
pandémie de COVID-19 sur notre système de soins de santé. Nous
sommes enchantés de faire équipe avec Croix Bleue Medavie. Avec
notre plateforme de navigation novatrice, nous offrirons aux
adhérents un service personnalisé et attentionné pour les aider à
obtenir le bon traitement au bon moment. Notre approche permet de
réduire les délais d'attente et d'améliorer les résultats pour les
patients et leur médecin. »
Avantages de MedExcellence2 :
- Ce service met à profit un réseau national de plus de 27
000 spécialistes.
- Les personnes qui ont utilisé ce service ont réussi à accéder à
un spécialiste 220 jours plus tôt en moyenne.
- Les assureurs qui ont fait appel au service ont vu la durée des
invalidités diminuer de six mois en moyenne.
- Amélioration de la satisfaction des employés - mentionnée par
75 % des clients.
Les gestionnaires de cas de Croix Bleue Medavie travailleront
avec les adhérents en congé d'invalidité pour leur donner accès à
ce service en fonction des critères établis.
À propos de Croix Bleue Medavie
Croix Bleue Medavie
est un assureur tout-en-un qui offre des régimes de soins de santé,
de soins dentaires, d'assurance voyage et d'assurance vie et
invalidité, en plus d'administrer plusieurs programmes de soins de
santé financés par le gouvernement fédéral et les gouvernements
provinciaux. Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix
Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de solutions
de santé qui a à cœur d'améliorer la santé des Canadiens.
Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l'une des
cultures d'entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse
par Imagine Canada. En tant qu'organisation sans but lucratif,
Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la
Fondation Medavie pour la santé afin d'appuyer des programmes et
des initiatives qui ont pour but de lutter contre certains des
problèmes les plus urgents en matière de santé physique et mentale
au Canada.
À propos de Confiance médicale
Confiance médicale est
une plateforme novatrice d'orientation dans le système de soins de
santé qui diminue les coûts des soins de santé en améliorant les
résultats sur la santé. En agissant à l'intérieur du cadre de la
Loi canadienne sur la santé, elle élimine les nombreuses
causes de retard dans notre système de soins de santé pour
permettre un accès optimal aux soins. Forte de son réseau national
hors pair regroupant plus de 27 000 spécialistes, Confiance
médicale aide les patients à obtenir les soins dont ils ont besoin,
ce qui leur permet de se rétablir plus rapidement. Elle entraîne
des résultats mesurables sur la santé et une réduction des coûts
associés à l'absentéisme et au présentéisme. Les entreprises qui
font affaire avec Confiance médicale signalent une baisse de
20 % de leurs coûts liés aux absences. Plus en savoir plus sur
Confiance médicale, rendez-vous à
www.medicalconfidence.com/home-fre/.
À propos de CloudMD Software & Services
CloudMD
met le numérique au service des soins de santé en offrant une
approche axée sur le patient qui mise sur la continuité des soins.
L'entreprise propose des solutions technologiques de type
logiciel-service aux fournisseurs de soins de santé partout en
Amérique du Nord et a mis au point une technologie exclusive qui
donne accès à des soins de santé de qualité grâce à une offre
globale comportant des cliniques hybrides de soins primaires, des
soins spécialisés, des services de télémédecine, du soutien en
santé mentale, des ressources éducatives et des outils
d'intelligence artificielle. CloudMD sert un écosystème combiné de
plus de 500 cliniques, près de 4 000 praticiens agréés et
8 millions de dossiers de patients en Amérique du Nord. Plus
en savoir plus sur CloudMD, rendez-vous à investors.cloudmd.ca
(site en anglais seulement).
RÉFÉRENCES
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1-
|
Institut Fraser.
Waiting Your Turn: Wait Times for Health Care in Canada, 2020
Report.
Accessible à https://www.fraserinstitute.org/sites/default/files/waiting-your-turn-2020.pdf (en
anglais seulement). Consulté le
9 février 2021.
|
2-
|
Confiance médicale.
MedExcellence. Accessible à
https://www.medicalconfidence.com/medexcellence-fre/. Consulté le
10 février 2021.
|
SOURCE Medavie Blue Cross