Son application bancaire mobile et son site
Web intégré pour les consommateurs lui ont permis d'acquérir la
victoire
TORONTO, le 18 nov. 2020 /CNW/ - Le magazine Global
Finance a nommé la Banque CIBC (TSX : CM)
(NYSE : CM) la meilleure banque numérique pour les
consommateurs en Amérique du Nord pour la deuxième année
consécutive, dans le cadre de son rapport de 2020 sur les
« World's Best Digital Banks. » Cette reconnaissance fait
suite à la victoire de la Banque CIBC, qui a remporté, en
août, le titre de meilleure banque numérique pour les
consommateurs au Canada ,
décerné par Global Finance, son site Web intégré de services
bancaires pour les consommateurs, la conception de son site Web et
son application bancaire mobile lui ayant permis d'acquérir la
victoire.
« Nous sommes fiers d'avoir été reconnus meilleur
fournisseur de services bancaires numériques en Amérique du Nord
par Global Finance, surtout à la lumière de l'augmentation
considérable du nombre de clients qui se tournent vers les services
bancaires numériques en raison de la pandémie », a déclaré
Aayaz Pira, premier vice-président, Services bancaires numériques,
Banque CIBC. Cette reconnaissance témoigne de notre investissement
continu dans l'innovation, des solutions à la pointe du marché que
nous offrons pour aider nos clients à réaliser leurs
ambitions. »
Les lauréats ont été sélectionnés en fonction de la force de la
stratégie visant à attirer et à servir les clients des services
numériques, de leur capacité à inciter les clients à utiliser leurs
services numériques, de la croissance de leur bassin de clients des
services numériques, de l'étendue des produits qu'ils offrent, des
preuves de gains tangibles découlant de leurs initiatives
numériques ainsi que de la conception et des fonctionnalités de
leur site Web et de leur site mobile. Des représentants d'Infosys,
chef de file mondial en matière de services-conseils, de
technologie et d'impartition, ont sélectionné la liste des
finalistes. La sélection finale a été faite par les rédacteurs de
Global Finance.
En réaction à la pandémie de COVID-19, les capacités bancaires
en ligne et mobiles de la Banque CIBC ont favorisé une croissance
sans précédent des opérations effectuées par voie numérique. Depuis
le début de la pandémie, au mois de mars, le nombre total de
nouvelles personnes qui se sont inscrites aux services numériques
de la Banque CIBC a augmenté de près de 40 % et le nombre de
séances de services bancaires numériques a augmenté de près de
20 % comparativement aux données antérieures à la
pandémie.
Un rapport complet sera présenté dans le numéro de
décembre 2020 de Global Finance.
À propos de la Banque CIBC
La Banque CIBC est une importante institution financière
canadienne d'envergure mondiale qui compte 10 millions de
clients, tant des particuliers que des entreprises, y compris des
clients institutionnels et du secteur public. Par l'intermédiaire
de Services bancaires personnels et PME, de Groupe Entreprises et
Gestion des avoirs, et de Marchés des capitaux, la Banque CIBC
offre un éventail complet de conseils, de solutions et de services
au moyen de son réseau de services bancaires numériques de premier
plan, et de ses emplacements dans tout le Canada, aux
États-Unis et dans le monde entier. Vous trouverez d'autres
communiqués et renseignements sur la Banque CIBC à
l'adresse www.cibc.com/fr/about-cibc/media-centre.html.
SOURCE CIBC