TORONTO, le 5 juill. 2022 /CNW/ - La Banque CIBC
(TSX : CM) (NYSE : CM) a annoncé aujourd'hui qu'elle collaborait
avec Willful, une plateforme en ligne de création de testaments,
afin de répondre à la demande croissante de solutions numériques
pour la planification successorale.
« Les Canadiens veulent des solutions financières en ligne
simples pour les aider à gérer leurs finances aujourd'hui et à
planifier l'avenir. Travailler avec Willful permet à nos clients
d'avoir la tranquillité d'esprit qui vient avec le fait d'avoir un
testament et un plan pour la succession, a déclaré
David Attard, premier vice-président, Services bancaires
numériques et mise en œuvre, Services bancaires personnels et PME,
Banque CIBC. Grâce à cette nouvelle collaboration, nous
encourageons les clients à avoir des conversations importantes et à
mettre en place ces documents essentiels, en tirant parti de la
commodité du numérique pour que ce soit le plus facile
possible. »
Des études de la Banque CIBC montrent que le coût et la
commodité sont des facteurs importants pour de nombreux Canadiens
qui n'ont pas encore créé de testament. Plus de la moitié des
Canadiens n'ont pas de testament légal et, parmi eux, plus de la
moitié croient que la création de testaments en ligne serait une
option pratique.
Comme le coût et la commodité sont au cœur des préoccupations
d'un grand nombre de personnes, la collaboration de la
Banque CIBC avec Willful offre aux clients de services
bancaires en ligne qui ont des exigences testamentaires non
complexes un moyen simple et pratique de créer un testament à
partir de 79 $ (un rabais de 20 % sur le prix habituel),
en seulement 20 minutes, au moyen de la plateforme de Willful.
Les clients peuvent aussi créer des procurations en cas d'urgence,
dresser une liste de leurs actifs et consigner leurs souhaits pour
les funérailles et l'enterrement. Les clients ont le droit
d'effectuer des mises à jour gratuites à mesure que leur vie
change. À l'heure actuelle, Willful est offert en Alberta, en Colombie-Britannique, au
Manitoba, au Nouveau-Brunswick, en
Nouvelle-Écosse, en Ontario, au
Québec et en Saskatchewan.
« Nous passons notre vie à essayer de faire croître notre
patrimoine, mais nous ne planifions pas toujours la façon dont nos
actifs devraient être transférés à nos proches, affirme
Erin Bury, fondatrice et chef de la direction de Willful. Bien
que de nombreuses personnes remettent cela à plus tard, la
planification testamentaire et successorale procure souvent la
tranquillité d'esprit. En vous occupant de ces importantes
décisions financières de fin de vie, vous allégez considérablement
le fardeau de vos proches. »
La collaboration avec Willful est la plus récente étape des
efforts de la Banque CIBC visant à mettre à la disposition des
clients des outils en ligne qui facilitent la planification
bancaire et financière. La Banque CIBC s'est récemment classée
au premier rang des cinq grandes banques du Canada pour ce qui est
de la satisfaction globale de la clientèle envers les services
bancaires en ligne, selon l'étude de J.D. Power sur la
satisfaction à l'égard des services bancaires de détail canadiens
pour l'année 2022.
Voici d'autres initiatives numériques récentes de la
Banque CIBC :
- la nouvelle fonction Virement InteracMD qui
permet aux clients d'établir des paiements postdatés ou périodiques
par Virement Interac;
- l'assistant virtuel fondé sur l'intelligence artificielle de la
Banque CIBC, apte à aider les clients à effectuer des opérations
bancaires et à répondre à leurs questions sur les services
bancaires courants;
- la vérification numérique de l'identité, qui offre aux nouveaux
clients de la Banque CIBC un accueil rapide, facile et sécurisé par
l'intermédiaire du site Web ou de l'application de services
bancaires mobiles de la Banque CIBC;
- le remplacement instantané de carte numérique, offert à la
plupart des clients titulaires d'une carte de crédit personnelle ou
d'entreprise CIBC qui, en cas de perte ou de vol de leur carte,
leur permet d'accéder immédiatement à une carte de remplacement
pouvant être utilisée avec Apple Pay ou Google Pay.
Pour en savoir plus sur l'offre, consultez l'application
Services bancaires mobiles CIBC ou ouvrez une session sur le
site CIBC.com/francais.
Mention juridique relative au
sondage :
Du 26 au 27 avril 2022, Maru/Blue a réalisé un
sondage en ligne auprès de 1 519 adultes canadiens
choisis au hasard parmi les panélistes de Maru Voice Canada. À des fins de
comparaison, un échantillon aléatoire de cette taille présente une
marge d'erreur estimée (qui mesure la variabilité de
l'échantillonnage) de +/- 2,5 %, 19 fois
sur 20. Les résultats ont été pondérés en fonction de la
scolarité, de l'âge, du sexe et de la région (et, au Québec, de la
langue) pour correspondre à la population, selon les données du
recensement. L'objectif est de veiller à ce que l'échantillon soit
représentatif de l'ensemble de la population adulte du Canada. Les
écarts entre les totaux sont attribuables à l'arrondissement des
données.
À propos de la
Banque CIBC
La Banque CIBC est une institution financière nord-américaine de
premier rang qui compte 13 millions de clients, tant des
particuliers que des entreprises, y compris des clients
institutionnels et du secteur public. Par l'intermédiaire de
Services bancaires personnels et PME, de Groupe Entreprises et
Gestion des avoirs, et de Marchés des capitaux, la Banque CIBC
offre un éventail complet de conseils, de solutions et de services
au moyen de son réseau de services bancaires numériques de premier
plan, et de ses emplacements dans tout le Canada, aux
États-Unis et dans le monde entier. Vous trouverez d'autres
communiqués et renseignements au sujet de la Banque CIBC au
www.cibc.com/fr/about-cibc/media-centre.html.
À propos de
Willful
Willful a pour mission de changer la façon dont les Canadiens se
préparent à la mort et la gèrent. Leur premier produit est une
plateforme en ligne qui rend la création d'un testament en ligne
abordable, pratique et facile pour les Canadiens. La plateforme
offre des services simplifiés de planification successorale
(création d'un testament légal, d'une procuration relative aux
soins de la personne et d'une procuration relative aux biens), ce
qui permet aux consommateurs de créer un testament ou une
procuration en suivant un processus étape par étape clair. La
plateforme de Willful a été élaborée en collaboration avec des
avocats de premier plan spécialisés dans le droit des successions,
et offre des forfaits qui commencent à 99 $. Willful est
établie à Toronto et ses services
sont actuellement offerts aux personnes qui résident en
Ontario, au Québec, en
Colombie-Britannique, en Saskatchewan, en Alberta, en Nouvelle-Écosse, au
Nouveau-Brunswick et au Manitoba.
SOURCE CIBC