Un seul programme de fidélisation offre une
plus grande souplesse aux clients qui souhaitent obtenir et
échanger des points
TORONTO, le 17 juin 2021 /CNW/
- Les Compagnies Loblaw limitée (TSX: L)
(« Loblaw ») et Pétrolière Impériale
(L'Impériale) ont renforcé leur relation (instaurée
en 2018), en offrant un programme bonifié de fidélisation avec
récompenses aux stations Esso partout au Canada. À compter du
18 janvier 2022, les clients d'Esso pourront utiliser
leur carte PC Optimum à la fois pour obtenir et pour
échanger des points lorsqu'ils font le plein à environ
2 000 stations Esso ou lorsqu'ils font des achats à l'un
des 2 500 magasins des bannières de Loblaw, dont Maxi et
Provigo,et Shoppers Drug Mart/Pharmaprix.
« Les clients obtiennent des points avec leur carte
PC Optimum aux stations Esso depuis 2018 et, à
partir du début de l'année prochaine, nous élargirons le programme
de fidélisation pour offrir à nos clients une plus grande souplesse
afin qu'ils puissent échanger leurs points contre les récompenses
que nous savons qu'ils aiment, comme du carburant et des forfaits
de lave-auto », déclare Amy
Newman, directrice des ventes au détail et du marketing à
L'Impériale. « Nous sommes ravis du succès jusqu'à présent du
programme PC Optimum dans l'ensemble de notre réseau
Esso et nous sommes emballés à l'idée d'élargir notre partenariat
avec Loblaw afin de faire passer l'expérience client à un échelon
supérieur. »
Le programme Esso Extra prendra fin le
18 janvier 2022. Les membres Esso Extra peuvent continuer
à obtenir et échanger leurs points Esso Extra jusqu'au
17 janvier 2022, après quoi ils auront la possibilité de
convertir leurs points en points PC Optimum du
18 janvier au 30 avril 2022. Des renseignements
supplémentaires sur ces changements au programme et sur l'échange
et la conversion des points se trouvent sur essoextra.com.
« Le programme PC Optimum est l'un des
programmes de fidélisation les plus appréciés au Canada, principalement en raison de sa
souplesse et de sa commodité, tout en récompensant les Canadiens
sur les articles qu'ils achètent le plus, notamment des produits
d'épicerie, des produits de santé et de beauté et du
carburant », ajoute Uwe Stueckmann, chef de l'expérience
clients chez Loblaw. « Nous sommes enthousiastes à l'idée de
donner aux membres Esso Extra la possibilité de se joindre aux plus
de 18 millions de membres du programme PC Optimum,
et de leur montrer la valeur dont ils peuvent bénéficier en
accumulant et en échangeant des points à maintenant plus de
4 500 établissements au pays. »
À propos de
Les Compagnies Loblaw Limitée
Les Compagnies Loblaw Limitée est le plus important détaillant
en alimentation au pays et offre aux Canadiens des produits
alimentaires, de pharmacie, de soins de santé et de beauté, des
vêtements, des articles de marchandise générale, ainsi que des
produits et services bancaires et de téléphonie mobile. Loblaw, ses
franchisés et ses pharmaciens propriétaires figurent parmi les plus
importants employeurs du secteur privé au Canada, comptant près de 190
000 collègues à temps plein et à temps partiel travaillant
dans plus de 2 400 magasins détenus par la société,
magasins franchisés et établissements détenus par des pharmaciens
propriétaires.
À propos de L'Impériale
Après plus d'un siècle d'activité, L'Impériale continue de
dominer son secteur en mettant la technologie et l'innovation au
service du développement responsable des ressources énergétiques
canadiennes. En tant que premier raffineur de pétrole au
Canada, producteur de pétrole brut
et de produits pétrochimiques de premier plan et principal
distributeur de carburants à l'échelle nationale, L'Impériale
s'engage à maintenir des normes élevées dans tous ses secteurs
d'activité.
SOURCE Les Compagnies Loblaw limitée