Une première au Canada : les clients de RBC peuvent maintenant régler leurs factures avec leurs points RBC Récompense

Date : 04/03/2019 @ 10:59AM
Source : PR Newswire (Canada)
Stock : Royal Bank of Canada (RY)
Quote : 109.33  0.17 (0.16%) @ 5:41PM
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Une première au Canada : les clients de RBC peuvent maintenant régler leurs factures avec leurs points RBC Récompense

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RBC confirme sa position de chef de file du secteur de la fidélisation en lançant l'option Paiement de factures avec des points

TORONTO, le 3 avril, 2019 /CNW/ - L'échange de points est maintenant encore plus intéressant avec l'option Paiement de factures avec des points RBC, qui permet aux clients d'utiliser leurs points RBC Récompense pour régler les factures de tous les jours : téléphone, internet, services publics et plus. RBC crée une première dans le secteur de la fidélisation au Canada en offrant à ses clients de régler leurs factures en ligne ou avec l'appli Mobile RBC, la plus utilisée au pays.

Cette innovation s'inscrit dans le sillage d'une autre première canadienne signée RBC. L'an dernier, RBC lançait la fonction Payer avec des points chez les détaillants, donnant ainsi à ses clients la possibilité de régler leurs achats quotidiens pratiquement partout au Canada.

« Le programme RBC Récompenses est unique, car ses membres sont au cœur même de nos activités. Nous leur donnons la possibilité d'utiliser leurs points pour ce qui compte le plus pour eux -- des dépenses de tous les jours, comme l'épicerie et le paiement des factures, jusqu'aux voyages de rêve grâce à nos avantageuses primes-voyages, et tout ce qu'on peut trouver entre les deux, indique Jacquelina Calisto, vice-présidente, Fidélisation et récompenses, RBC.  C'est ce que tout programme de récompense devrait offrir. »

Chaque fois que RBC offre une nouvelle option à ses clients, elle augmente la valeur de leurs points en leur donnant plus de possibilités de les échanger quand, où et comme ils le désirent.  RBC améliore sans cesse son programme de récompenses pour en faire un des plus avantageux pour ses clients tout en l'intégrant entièrement à leur quotidien.

Comment fonctionne l'option Paiement de factures avec des points 
Après avoir ouvert une session sur Banque en direct ou dans l'appli Mobile RBC, les clients de RBC n'ont qu'à :

  1. Aller à la section des paiements de factures, dans l'onglet RBC Récompenses.
  2. Choisir la facture à payer.
  3. Entrer le montant à être payé avec des points.
  4. Cliquer sur Payer pour conclure le paiement.

Pour en savoir davantage sur les options Paiement de factures avec des points, Payer avec des points chez les détaillants, et le programme de récompenses RBC, rendez-vous au rbcroyalbank.com/fr/rbcrecompenses/.

Aperçu de RBC
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 84 000 employés qui concrétisent notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation qui nous permet d'offrir des expériences exceptionnelles à nos 16 millions de clients au Canada, aux États-Unis et dans 33 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com.‎

Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site rbc.com/collectivites-durabilite.

SOURCE RBC Banque Royale

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