TORONTO, le 12 mai 2017 /CNW/
- La Banque Scotia a remporté le prix Banque de détail de
l'année 2017 en Amérique latine décerné par Retail Banker
International (RBI). C'est la deuxième fois que la Banque Scotia
est reconnue par RBI; l'an dernier, la Banque avait remporté le
prix Banque mondiale avec la meilleure stratégie numérique.
« Nous sommes fiers de voir que RBI reconnaît nos efforts
pour simplifier et améliorer les expériences bancaires
personnalisées de nos clients, indique Nacho Deschamps, chef,
Opérations internationales et transformation numérique, Banque
Scotia. Les objectifs de notre transformation sont ambitieux. Nous
voulons être des leaders dans l'expérience bancaire de nos clients
et en banque numérique, tout en profitant de la technologie pour
améliorer notre efficacité. »
RBI souligne ainsi les investissements continus de la Banque
Scotia, particulièrement dans l'innovation numérique en Amérique
latine. La Banque Scotia a récemment annoncé l'ouverture d'usines
numériques dans ses cinq marchés prioritaires (le Mexique, le
Pérou, le Chili, la Colombie et le Canada) et déploie actuellement sa nouvelle
plateforme mobile dans ces régions. Pour faciliter l'adoption des
nouvelles capacités numériques par les clients, la Banque Scotia
met à l'essai de nouvelles structures de succursale qui présentent
les canaux numériques et mettent l'accent sur la littératie
financière. Le jury a également reconnu le partenariat de la Banque
Scotia avec la société de capital de risque QED Investors, dans le
but d'identifier des entreprises de technologie financière
prometteuses en Amérique latine, qui peuvent offrir aux clients des
solutions novatrices et une expérience encore meilleure.
Les lauréats ont reçu leur prix lors d'un gala qui s'est tenu le
11 mai à Londres, dans le cadre de la conférence Retail Banker
International Financial Innovation de 2017.
À propos de la Banque Scotia
La Banque Scotia est la
banque internationale du Canada et
un leader parmi les fournisseurs de services financiers en Amérique
du Nord, en Amérique latine, dans les Antilles, en Amérique
centrale et en Asie-Pacifique. Elle s'est donné pour mission
d'aider ses 23 millions de clients à améliorer leur situation
au moyen de conseils et d'une vaste gamme de produits et de
services, dont des services bancaires aux particuliers, aux
entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés,
d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services
liés aux marchés des capitaux. Au 31 janvier 2017,
l'effectif de la Banque Scotia s'élevait à plus de
88 000 employés et son actif à 887 milliards de
dollars. Les actions de la Banque Scotia sont cotées en bourse à
Toronto (TSX : BNS) et à
New York (NYSE : BNS). Pour
en savoir davantage, veuillez consulter www.banquescotia.com et
suivre le fil @ScotiabankViews sur Twitter.
SOURCE Scotiabank