OTTAWA,
ON, le 2 juill.
2024 /CNW/ - Le Centre antifraude du Canada (CAFC), la Police provinciale de
l'Ontario (OPP) et la Gendarmerie
royale du Canada (GRC) mettent en
garde les Canadiens à propos de la menace croissante de fraudeurs
qui se font passer pour des employés du CAFC et des membres de
services de police. Parfois, les fraudeurs prétendent participer à
une enquête menée par le CAFC en utilisant l'en-tête et le logo du
CAFC. Il arrive également qu'ils falsifient les numéros de
téléphone de services de police.
Les trois arnaques liées à l'usurpation d'identité les plus
courantes sont les suivantes :
1) Inspecteur de banque
Le fraudeur prétend être un employé d'une institution bancaire,
d'un fournisseur d'une carte de crédit reconnue ou, dans certains
cas, d'entreprises comme Amazon. Il affirme que des transactions
non autorisées ont été effectuées dans votre compte ou que votre
compte a été compromis. Il arrive que le fraudeur exige que vous
lui fournissiez les renseignements liés à votre carte de crédit et
qu'il vous demande d'envoyer de l'argent qui servira à rembourser
des frais ou qui sera utilisé comme appât pour aider à pincer le
soi-disant employé fautif.
Afin de convaincre la victime de la légitimité de l'enquête, les
escrocs envoient par courriel une lettre frauduleuse qui peut
présenter le logo du CAFC, selon laquelle vous, la victime, devez
coopérer avec le CAFC, qui fait enquête, pour l'aider à « attraper
» le suspect. De fausses coordonnées (numéro de téléphone et
adresse courriel) sont fournies pour que vous communiquiez avec les
fraudeurs.
2) Soutien technique
Le fraudeur prétend qu'un virus a infecté votre ordinateur. Il
vous informe que votre appareil envoie des virus ou a été piraté et
doit être réparé. Il demande l'accès à votre ordinateur et peut
exécuter des programmes ou modifier des paramètres. Il affirme
avoir détecté des activités frauduleuses dans votre ordinateur et
qu'une enquête doit être effectuée. Les fraudeurs entrent en
contact avec les victimes :
- au moyen de fenêtres publicitaires sur des sites Web dans
lesquels on vous demande d'appeler au numéro à l'écran sans
tarder;
- au moyen d'appels non sollicités (le fraudeur peut prétendre
travailler pour Microsoft ou une autre entreprise d'informatique
connue).
Les escrocs envoient par courriel une lettre frauduleuse qui
peut présenter le logo du CAFC, selon laquelle vous, la victime,
devez coopérer avec le CAFC, qui fait enquête, pour l'aider à
« attraper » le suspect. De fausses coordonnées (numéro
de téléphone et adresse courriel) sont fournies pour que vous
communiquiez avec eux.
3) Récupération d'argent
Si vous avez déjà été victime d'une fraude, des fraudeurs
pourraient vous cibler de nouveau en vous promettant de récupérer
votre argent.
La personne prétend travailler pour un organisme gouvernemental
ou d'application de la loi et vous demande de l'aider dans une
« opération d'infiltration » afin d'arrêter les fraudeurs
qui ont volé votre argent.
Afin de vous convaincre de la légitimité de l'enquête ou du fait
qu'ils ont détecté des activités frauduleuses dans votre
ordinateur, les escrocs vous envoient par courriel une lettre
frauduleuse qui peut présenter le logo du CAFC, selon laquelle vous
devez coopérer avec le CAFC pour l'aider à « attraper » le suspect.
De fausses coordonnées (numéro de téléphone et adresse courriel)
sont fournies pour que vous communiquiez avec eux. Ils vous
demanderont ensuite de leur verser de l'argent pour les aider à
mener leur enquête et vous promettront de vous rendre les fonds, ce
qu'ils ne feront jamais.
Indices - Comment vous protéger
- Le CAFC ou un service de police ne vous demandera jamais
:
- de transférer de l'argent ou de faire un paiement;
- d'accéder à votre ordinateur à distance;
- de lui fournir des renseignements personnels ou de lui faire un
paiement, peu importe le mode.
- Les fraudeurs vous fourniront souvent les quatre à six premiers
chiffres de votre carte de débit ou de crédit.
- N'oubliez pas que la plupart des numéros de carte de débit ou
de crédit d'une même institution financière commencent par les
mêmes quatre à six chiffres.
- Ne présumez jamais que les numéros de téléphone qui
apparaissent sur votre afficheur sont authentiques. Les fraudeurs
utilisent la technique de « falsification des données de l'appelant
» pour induire les victimes en erreur.
- Si vous recevez un appel d'un supposé employé de votre
institution financière, dites-lui que vous le rappellerez.
- Mettez fin à l'appel et composez le numéro inscrit au dos de
votre carte de débit ou de crédit à partir d'un autre téléphone ou
attendez une dizaine de minutes avant de faire l'appel.
- N'hésitez jamais à raccrocher le téléphone.
- Ne donnez jamais accès à votre ordinateur ou appareil à une
personne que vous ne connaissez pas.
- Adressez-vous toujours à une entreprise locale de bonne
réputation pour faire réparer votre ordinateur ou appareil.
- Ne payez jamais à l'avance pour obtenir un remboursement.
Si vous croyez avoir été victime d'une de ces arnaques ou d'une
fraude similaire, communiquez immédiatement avec votre
institution bancaire, le service de police local et CAFC.
Faits en bref
- Le CAFC est un service national qui fait la collecte de
renseignements sur la fraude à l'échelle du pays et qui soutient
les corps policiers dans leurs activités de prévention et de
répression.
- Le CAFC est géré conjointement par la Gendarmerie royale du
Canada, le Bureau de la
concurrence et la Police provinciale de l'Ontario.
- Toute personne qui croit avoir été victime de fraude doit le
signaler au service de police local ainsi qu'au CAFC au moyen de
son système de signalement en ligne ou par téléphone au
1-888-495-8501. Si un incident s'est produit sans que vous tombiez
dans le piège, signalez-le tout de même au CAFC.
Liens utiles
- Protégez-vous contre les fraudes
- Centre antifraude du Canada
- Gendarmerie royale du Canada
- Police provinciale de l'Ontario
- Des fraudeurs se font passer pour des employés du Centre
antifraude du Canada
SOURCE Gendarmerie royale du Canada