Google cherche la bonne stratégie marketing
February 09 2010 - 7:29AM
Bourse Web Dow Jones (French)
Martin Peers,
THE WALL STREET JOURNAL
Il peut sembler étranger que Google ait choisi de consacrer sa
première publicité télévisée du Super Bowl, la grande finale du
championnat de football américain, à un produit qui n'en a pas
besoin.
Le géant de l'Internet ne risque certes pas grand chose à faire la
promotion de son moteur de recherche, même s'il contrôle déjà les
deux tiers du marché. Microsoft est en train de gagner des parts de
marché avec son propre moteur, Bing, qui a enregistré une hausse de
6% des requêtes en décembre par rapport à novembre, tandis que
Google n'a vu les siennes augmenter que de 2%, selon les
estimations de comScore. Mais Bing part d'une base plus faible, et
en termes réels, Google a comptabilisé plus du double des requêtes
enregistrées par Bing en un mois.
Le choix de Google pourrait en fait indiquer que le groupe, après
avoir longtemps compté sur le bouche à oreille pour sa promotion,
est en train d'apprendre réellement à se vendre, ce qui pourrait
s'avérer crucial avec la diversification de ses activités. Utiliser
exclusivement son propre réseau pour se faire connaître, comme
YouTube, dont une publicité est aussi passée pour la première fois
lors du Super Bowl, n'est pas suffisant pour un groupe qui cherche
à toucher une clientèle très large.
Google s'est offert des spots télévisés l'an passé pour promouvoir
son navigateur Chrome, ainsi que des panneaux d'affichage pour
faire connaître ses applications pour entreprises. Il a augmenté
ses investissements marketing au quatrième trimestre pour atteindre
l'objectif qu'il s'est fixé d'accélérer sa croissance.
Alors pourquoi Google n'utilise-t-il pas la télévision pour
promouvoir son portable Nexus One? Le groupe concentre ses efforts
promotionnels sur Internet dans un premier temps, a-t-il affirmé.
Mais une telle stratégie pourrait être une erreur, le nouveau
mobile de Google n'étant qu'un téléphone de plus parmi tant
d'autres dans un marché très concurrentiel, où les autres appareils
sont mis en avant à grand renfort de publicités à la télévision et
dans les journaux.
Google est très fort pour vendre de la publicité en ligne, mais des
efforts restent à faire pour ce qui est d'élaborer sa propre
stratégie marketing.
-Martin Peers, The Wall Street Journal
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