Capgemini et son partenaire StreamWIDE remplacent l’intégralité du parc de messagerie vocale de l’opérateur Bouygues T...
September 12 2013 - 1:48AM
Business Wire
Capgemini, un des leaders mondiaux du conseil, des services
informatiques et de l’infogérance, s’est vu confier le programme
Messagerie Vocale Différenciée de Bouygues Telecom qui vise à
dynamiser son offre de messagerie vocale et à réduire ses coûts
d’exploitation grâce à la solution Messaging 2.0 de Capgemini,
basée sur le produit de messagerie de StreamWIDE
(Paris;ALSTW).
Après le lancement réussi de son offre de Messagerie Vocale
Visuelle au premier semestre 2011, Bouygues Telecom a confié à
Capgemini le remplacement de l’intégralité de son parc de
messagerie vocale mobile et fixe par une solution homogène et de
forte capacité basée sur la solution logicielle StreamWIDE.
Selon Jean-Paul ARZEL, Directeur du réseau Bouygues
Telecom : « A travers cet important programme, Bouygues
Telecom a souhaité mettre en place une solution de messagerie
vocale de nouvelle génération qui nous permette de lancer dans des
temps très courts des services innovants tant pour le mobile que
pour le fixe. Nous voulions que cette solution puisse être déployée
à grande échelle de manière économique. Capgemini a relevé ces
challenges en collaboration avec StreamWIDE et nous avons pu migrer
les messageries de l’ensemble de nos clients sans aucune perte de
message et/ou de paramètre, et ce en avance sur le planning déjà
ambitieux que nous nous étions fixé. »
La solution de Capgemini en collaboration avec StreamWIDE permet
aux opérateurs de remplacer les silos de messagerie
traditionnelle par des produits de nouvelle génération basés sur
les standards du monde IP et de déployer une infrastructure de
messagerie SOA qui supporte des services différenciés et
innovants.
Selon Erwan Le Duff, Directeur de la division « Télécom
& Média » de Capgemini Technology Services :
« Capgemini a choisi StreamWIDE pour notre offre Messaging 2.0
parce que nos clients opérateurs de télécommunications doivent
faire face à de nouveaux défis avec une demande croissante de
solutions de messagerie de nouvelle génération, défis auxquels
StreamWIDE apporte des réponses concrètes et convaincantes. Nos
équipes sont particulièrement fières d’avoir intégré et déployé
avec succès cette solution pour Bouygues Telecom. »
La solution est déployée pour l’ensemble des offres de Bouygues
Telecom tant pour le mobile que pour le fixe, et pour l’ensemble
des segments de clientèle. Elle offre des services différenciés
tels que la Messagerie Vocale Visuelle pour les principaux modèles
de smartphones (iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone) ou
encore des services de consultation sur TV dans le cadre de l’offre
« Bbox ».
« L’alliance des compétences et de la méthodologie
d’intégrateur de Capgemini avec la qualité et la souplesse produit
de StreamWIDE forme un partenariat industriel solide et efficace
que nous sommes impatients de reproduire au-delà des frontières de
l’hexagone» précise Pascal Béglin, Président Directeur Général de
StreamWIDE.
A propos de StreamWIDEActeur majeur sur le marché des
services téléphoniques à valeur ajoutée, StreamWIDE se positionne
comme le fournisseur de l’innovation des opérateurs fixes et
mobiles partout dans le monde.Des solutions cœur de réseau aux
applications web et mobile, StreamWIDE fournit des solutions
on-premise ou Cloud-based, bout-en-bout, carrier-grade sur
technologie IP dans les domaines de la messagerie, des services de
téléphonie pour réseaux sociaux et de numéros virtuels, des
services de centre d’appels, des services de conférence et de
taxation d’appels. Opérant depuis la France, les USA, la Chine, la
Roumanie, la Tunisie, l’Autriche, la Russie, l’Argentine, Singapour
et l’Afrique du Sud, StreamWIDE est côtée sur Alternext Paris (NYSE
Euronext ) - FR0010528059 – ALSTW.
Pour plus d’informations : http://www.streamwide.com ou
visitez nos pages Twitter et LinkedIn
A propos de CapgeminiFort d’environ 120 000
collaborateurs et présent dans 40 pays, Capgemini est l’un des
leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de
l’infogérance. Le Groupe a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires de
9,7 milliards d’euros. Avec ses clients, Capgemini conçoit et met
en œuvre les solutions business et technologiques qui correspondent
à leurs besoins et leur apporte les résultats auxquels ils
aspirent. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un style
de travail qui lui est propre, la « Collaborative Business
ExperienceTM », et s’appuie sur un mode de production
mondialisé, le « Rightshore® ».Plus d’informations sur :
www.capgemini.com
Rightshore® est une marque du groupe Capgemini
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