Des avantages plus importants pour les Canadiens
grâce aux récentes améliorations apportées à la carte de crédit BMO
AIR MILES permettant aux titulaires d'obtenir 10 % de milles de
plus
TORONTO, le 27 juin 2024 /CNW/ - Jour J pour
le Programme de récompense AIR MILES, qui dévoile sa nouvelle
plateforme de marque. L'accroche « Multipliez les moments »
incarne une vision stratégique qui remodèlera l'avenir des
programmes de fidélisation au Canada, tout en continuant de s'adapter aux
habitudes d'achat des consommateurs qui ne cessent d'évoluer. La
nouvelle plateforme signale l'évolution d'AIR MILES vers un
programme ouvert et flexible, notamment avec l'introduction de la
possibilité de convertir des milles Argent en milles Rêves et vice
versa, et démontre la véritable valeur d'être un adhérent actif et
engagé.
Dans le tourbillon de la vie moderne, AIR MILES veut aider les
Canadiens à renouer avec leurs proches et à améliorer leurs
relations avec ceux qui donnent un sens à leur vie. Vu que les
Canadiens continuent de privilégier la valeur, AIR MILES a apporté
des changements clés à son programme pour renforcer sa présence
dans les principales catégories d'achats quotidiens - épicerie,
carburant et pharmacie. Cette approche permettra aux Canadiens
d'atteindre plus rapidement leur prochaine récompense et leur
prochain moment mémorable, comme le souligne la nouvelle
plateforme.
L'acquisition d'AIR MILES par BMO en 2023 a ouvert la voie à
d'importantes améliorations au programme qui ont culminé dans le
lancement de la nouvelle plateforme de marque. Ces améliorations
comprennent une nouvelle plateforme de voyages offrant de
meilleures possibilités de cumul et une plus grande souplesse pour
les réservations, l'introduction de Reçus AIR MILES, une
fonctionnalité novatrice offrant aux Canadiens une nouvelle façon
d'obtenir des milles et d'accumuler de la valeur quand ils font
l'épicerie, l'ajout de nouveaux partenaires participant aux Offres
à la carte, et un partenariat national élargi avec Pharmasave. Avec
une présence renforcée dans les principales catégories d'achats
quotidiens - épicerie, carburant, pharmacie - AIR MILES est le
programme de fidélisation qui offre le plus de façons d'accumuler
des milles, ce qui permet aux Canadiens de multiplier les moments
plus rapidement.
La campagne « Multipliez les moments » marque un virage
important dans le fonctionnement du programme. Cette réorientation
vise à récompenser les adhérents presque partout où ils font des
achats et à leur fournir ce à quoi ils s'attendent.
« La vraie fidélité dure au-delà d'une transaction, et «
Multipliez les moments » est plus qu'un slogan, plus qu'une
promesse faite aux adhérents. La nouvelle plateforme de marque
d'AIR MILES nous permet de canaliser nos efforts sur les moments
que nous voulons créer et apprécier, ainsi que sur les partenaires,
les produits et les expériences qui sont liés à ces moments»,
déclare Shawn Stewart, président
d'AIR MILES. « Nous avons écouté attentivement nos adhérents, nos
partenaires et les Canadiens, et aujourd'hui marque la première
étape de notre parcours pour un programme AIR MILES repensé autour
d'une idée unificatrice qui affinera notre prise de décision en
tant qu'entreprise et marquera le début d'une nouvelle ère pour
l'un des programmes de fidélisation les plus connus au Canada.»
Afin d'améliorer encore l'expérience des adhérents et leur
offrir plus de valeur, AIR MILES offre maintenant :
- Mise à jour des avantages des statuts : Les adhérents Or
et Onyx peuvent convertir des milles Rêves en milles Argent et vice
versa. Les adhérents Onyx peuvent effectuer des transferts
illimités, tandis que les adhérents Or peuvent transférer jusqu'à 1
000 milles par an, ce qui leur donne une plus grande liberté et
plus de souplesse pour multiplier les moments qui comptent pour
eux. De plus, les adhérents Or et Oynx bénéficient de nombreux
autres avantages, tels que des rabais sur les voyages et les
articles divers, et plus encore, et auront accès à une promotion
exclusive une fois par an, un avantage qui débutera plus tard en
2024.
- Options élargies pour l'utilisation des milles : Au
cours des six derniers mois, AIR MILES a ajouté plus de 10
nouvelles marques de bons d'achat électroniques que les adhérents
peuvent obtenir avec des mille en fonction du moment qu'ils
souhaitent créer, notamment TJX, Sporting Life, Sail, Costco,
Amazon et d'autres encore. En plus des bons d'achat électroniques,
AIR MILES met l'accent sur les récompenses qui nécessitent moins de
milles, ce qui permet aux adhérents d'atteindre leur prochain
moment marquant plus rapidement. De plus, le programme compte
lancer des promotions plus souvent, afin d'améliorer la rapidité
avec laquelle les adhérents peuvent obtenir et utiliser des
milles.
- Plus de façons d'accumuler des milles : AIR MILES
continue de démontrer la nature ouverte et flexible de son
programme en offrant aux adhérents la possibilité d'accumuler plus
de milles dans plus d'endroits, y compris dans plus de 94 % des
épiceries au pays et sur les achats admissibles d'alcools avec
Reçus AIR MILES. Aussi prévue : la possibilité d'obtenir des milles
sur d'autres marques et catégories, ainsi qu'en magasin dans plus
de succursales Pharmasave au pays, à compter du 10 septembre.
- Offres à la carte : La coalition de partenaires et de
possibilités de cumul d'AIR MILES continue de croître; le programme
annonce de nouvelles Offres à la carte avec Turo, Instacart,
Moroccanoil et Porter Airlines. Il s'agit d'une autre façon
d'obtenir des milles plus rapidement - maintenant les titulaires de
la carte de crédit BMO AIR MILES ont accès à ces offres
automatiquement dans le cadre des avantages de leur carte.
- Cartes de crédit améliorées : Grâce aux cartes
Mastercard BMO AIR MILES nouvellement améliorées, AIR MILES
s'affirme comme un acteur clé dans les catégories de l'épicerie, du
commerce de gros, et des boissons alcoolisées. Ces cartes
permettent désormais d'obtenir 2x les milles sur les achats
effectués dans les clubs-entrepôts et les magasins d'alcool du
pays, en plus de l'avantage existant de 2x les milles dans toutes
les épiceries admissibles. Ces améliorations, ainsi que d'autres,
permettent aux titulaires d'obtenir 13x plus de milles que les
autres adhérents.
- Profitez de l'une des meilleures remises sur l'essence au
Canada : Les titulaires d'une
carte de crédit ou de débit BMO AIR MILES profitent d'un rabais de
7 ¢/L sur l'essence super Shell V-PowerMD± et 2 ¢/L sur
tous les autres carburants Shell chaque fois qu'ils font le plein,
ce qui leur permet de profiter plus facilement de leur prochaine
virée en auto.
Pour donner vie à la plateforme, AIR MILES lance une campagne
nationale qui sera déployée sur différents canaux. Un spot
publicitaire télévisé mènera le bal pour positionner AIR MILES
comme un facilitateur de moments et de connexions. La campagne
comprend également une tournée nationale de la « Boutique des
moments » conçue pour aider les Canadiens à profiter de bons
moments, le concours Moments mémorables et l'événement Récompenses
en folie.
Pour en savoir plus sur AIR MILES, visitez le
www.airmiles.ca.
À propos du Programme de récompense AIR MILES
Le
Programme de récompense AIR MILES est le programme de fidélisation
le plus connu au Canada, avec près
de 9,5 millions de comptes d'adhérent actifs, représentant plus de
la moitié des ménages canadiens. Les adhérents AIR MILES obtiennent
des milles auprès de plus de 300 des plus grandes marques
canadiennes, internationales et en ligne, et dans des milliers de
magasins de vente au détail et de services dans tout le pays. Cette
activité agit comme le moteur de notre actif de données inégalé
qui, avec des capacités d'analyse et de marketing de classe
mondiale, permet aux clients d'accélérer leurs activités de
marketing et leur retour sur investissement. Ce programme
de fidélisation unique en son genre offre aux adhérents de la
souplesse et du choix dans l'utilisation de leurs milles pour
obtenir des récompenses convoitées, comme des articles divers, des
voyages, des événements ou des attractions; ou pour se récompenser
instantanément sur les achats du quotidien, en ligne ou en magasin,
avec Argent AIR MILES chez les partenaires participants.
À propos de BMO Groupe financier
Avec un actif total
de 1 400 milliards de dollars au 30 avril 2024, BMO Groupe
financier est la huitième banque en importance pour son actif en
Amérique du Nord. Depuis plus de 200 ans et toujours là pour
ses clients, BMO est une équipe diversifiée d'employés hautement
engagés qui offre à 13 millions de clients une vaste gamme de
produits et de services dans les domaines des services bancaires
aux particuliers et aux entreprises, de la gestion de patrimoine,
des marchés mondiaux et des services de banque d'affaires, au
Canada, aux États-Unis et dans
certains marchés mondiaux. Animé par une seule raison
d'être : avoir le cran de faire une différence dans la vie,
comme en affaires, BMO s'engage à susciter des changements
positifs dans le monde et à favoriser le progrès vers une économie
prospère, un avenir durable et une société inclusive.
SOURCE AIR MILES Reward Program