Novarica Market Navigator Report bestätigt FINEOS als Marktführer bei Schadensabwicklungssoftware für Lebens-, Unfall- und...
November 11 2019 - 3:22PM
Business Wire
FINEOS Corporation der führende Anbieter von Kernplattformen für
Lebens-, Unfall- und Krankenversicherungen (Life, Accident and
Health, LA&H), wurde kürzlich im Novarica Market Navigator
Life/Health Claims Systems (September 2019) vorgestellt. Der
Bericht zeigt, dass FINEOS den gr�ßten Kundenstamm bei der
LA&H-Schadenabwicklung in Nordamerika hat, und sowohl Einzel-
als auch Gruppenversicherungsmärkte abdeckt. Der Novarica Market
Navigator Bericht gibt einen Überblick über die verfügbaren
eigenständigen Schadenabwicklungssysteme für Lebens-, Unfall- und
Krankenversicherer. FINEOS wurde anhand einer Vielzahl von
Kriterien betrachtet, darunter Funktionalität, Technologie,
Differenzierungsmerkmale und Implementierungsfähigkeiten, wie
dieser Auszug aus dem Bericht zeigt.
Der Bericht ergab, dass die Schadensabwicklung als eine der
kritischsten Fähigkeiten, die ein Versicherer ben�tigt, immer
wichtiger wird, um die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen
und garantierte Service Level in allen Bereichen des Geschäfts,
einschließlich Einzelhandel und Finanzdienstleister, zu erreichen.
Weitere Ergebnisse zeigen, dass fortschrittliche
Schadensbearbeitungsfunktionen wie Triage-basiertes STP,
Skill-basiertes Routing und der Zugang zu moderner Analytik und
digitalen Tools entscheidend sind, um die Bedürfnisse von
Versicherern und Anspruchsberechtigten zu erfüllen.
FINEOS Claims ist Teil der FINEOS AdminSuite, einem integrierten
Kernverarbeitungssystem. FINEOS Claims ist in hohem Maße
konfigurierbar, um unabhängig oder optimal mit der gesamten FINEOS
AdminSuite zu arbeiten, und unterstützt alle im Novarica-Bericht
erwähnten kritischen Schadensfunktionen sowohl für Gruppen- als
auch für Einzelversicherungen.
FINEOS Claims, FINEOS Absence und FINEOS Payments – alle
Komponenten der FINEOS AdminSuite – bieten die komplette FINEOS
Integrated Disability and Absence Management (IDAM)-L�sung. Als
einer der am schnellsten wachsenden Bereiche für Lebens-, Unfall-
und Krankenversicherung streben die US-amerikanischen
Sozialleistungsträger eine vollständig integrierte IDAM-L�sung an,
um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. FINEOS IDAM ist die
einzige Kernl�sung auf dem Markt, die Invalidität, Abwesenheit,
Abrechnung und Zahlungen für alle Versicherungs- und
Abweenheitsarten auf einer einzigen Plattform unterstützt.
Michael Kelly, CEO von FINEOS, kommentierte: „Es ist gut zu
sehen, dass Novarica sich auf Schäden als Schlüsselkomponente des
Versicherungslebenszyklus und als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
konzentriert. Wie der Bericht zeigt, verfügt FINEOS über die gr�ßte
Kundenbasis sowohl im Einzel- als auch im
Gruppenversicherungsmarkt, was es uns erm�glicht hat, noch mehr
Fähigkeiten für unsere Kunden aufzubauen und weitere Investitionen
in FINEOS AdminSuite zu tätigen, insbesondere in FINEOS Absence und
IDAM. Integrierte Fähigkeiten im Bereich Invaliditäts- und
Abwesenheitsmanagement sind ein Schlüsselelement der
Go-to-Market-Strategie vieler unserer Versicherungskunden, und wir
freuen uns, dass wir sie durch die Bereitstellung dieses wichtigen
Alleinstellungsmerkmals im Markt für Invaliditätsschadensabwicklung
unterstützen k�nnen.“
Nancy Casbarro, Novarica Vice President of Research &
Consulting, ergänzte: „Die heutigen [nordamerikanischen]
Sozialleistungsträger verlangen nach eigenständigen
Schadensl�sungen, die Flexibilität und Effizienz bieten, aber vor
allem die ständig wachsenden Kundenerwartungen nach einer nahtlosen
digitalen Erfahrung erfüllen.“
Über Novarica
Novarica hilft mehr als 100 Versicherern durch
Beratungsleistungen, ver�ffentlichte Forschungsergebnisse und
Strategieberatung bessere Entscheidungen bei Technologieprojekten
und Strategien zu treffen. Die Wissensdatenbank umfasst Trends,
Benchmarks, Best Practices, Fallstudien und Anbieterl�sungen.
Novarica nutzt die Expertise seines Führungsteams und von mehr als
300 Mitgliedern des CIO Research Council und bietet seinen Kunden
die M�glichkeit, schnellere, bessere und fundiertere Entscheidungen
zu treffen. Die Beratungsleistungen konzentrieren sich auf
Lieferantenauswahl, Custom Benchmarking, Projektkontrollen und
IT-Strategie. Weitere Informationen finden Sie unter
https://www.novarica.com/.
Über die FINEOS Corporation
FINEOS ist ein führender Anbieter von Kernsystemen für Lebens-,
Unfall- und Krankenversicherer weltweit; zu seinen Kunden zählen
sechs der zehn gr�ßten Träger von Gruppen-Lebens- und
-Krankenversicherungen in den USA sowie sechs der zehn gr�ßten
Lebens- und Krankenversicherungsträger in Australien. Mit
Mitarbeitern und Niederlassungen auf der ganzen Welt wächst FINEOS
weiterhin schnell und arbeitet mit innovativen, fortschrittlichen
Versicherungsträgern in Nordamerika, Europa und im
asiatisch-pazifischen Raum zusammen.
Die FINEOS Platform Die FINEOS-Plattform bietet Kunden eine
vollumfängliche, durchgängige Kernverwaltung für Gruppen- und
Einzelversicherungspolicen sowie freiwillige Versicherungen in den
Sparten Lebens-, Unfall- und Krankenversicherung. Die
FINEOS-Plattform beinhaltet das Kernprodukt FINEOS AdminSuite
FINEOS AdminSuite sowie die Zusatzprodukte FINEOS Engage zur
Unterstützung des Digital Engagement und FINEOS Insight für
Analysen und Berichte.
Weitere Informationen finden Sie auf www.FINEOS.com.
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Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20191111005644/de/
Kontakt: Victoria Jamison Marketing Manager FINEOS Corporation +
353 1 639 9700 victoria.jamison@FINEOS.com
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