Cegedim Insurance Solutions choisi par Apivia Macif Mutuelle pour faire évoluer l’espace adhérent de sa marque Apivia
March 08 2022 - 1:30AM
Cegedim Insurance Solutions choisi par Apivia Macif Mutuelle pour
faire évoluer l’espace adhérent de sa marque Apivia
Depuis début janvier, chacun peut désormais gérer
sa santé en toute sérénité sur le site et l’application mobile
Boulogne-Billancourt,
le 8 mars
2022
Cegedim Insurance
Solutions, acteur majeur des
solutions logicielles et services pour l’assurance de
personnes, et Apivia Macif
Mutuelle, mutuelle santé prévoyance
- Aéma Groupe - qui
distribue ses contrats sous les
marques Macif et
Apivia, ont développé un
nouvel espace pour sa marque
Apivia, lancé début
janvier. Avec près de
1,6 million d’adhérents en
France, Apivia Macif
Mutuelle souhaitait
proposer une sélection plus large de fonctionnalités
pratiques sur le site internet
mais aussi sur l’application mobile.
L’expertise de Cegedim
Insurance Solutions répondait en tout
point aux exigences d’Apivia Macif
Mutuelle.
Déjà cliente de Cegedim Insurance Solutions sur
sa solution ACTIV’Infinite, Apivia Macif Mutuelle a choisi de lui
confier la refonte de son espace adhérent afin de faciliter la
migration du socle technique et assurer la compatibilité des
services avec Easy Collectif (module de gestion des contrats
collectifs). Après près d’une année de développement, ce nouvel
espace permet désormais aux assurés d’accéder à toutes les
fonctionnalités pratiques, depuis le site internet ou l’application
mobile (disponible sur l’App Store et Google Play).
Développées dans un esprit « marque
blanche », ces portails (extranet et mobile) permettent à
Apivia Macif Mutuelle de rationaliser ses investissements et de
proposer la même qualité de services à la MNFCT, MPPM et BPCE. Un
travail important d’ergonomie, centrée utilisateur, a également été
effectué par Apivia Macif Mutuelle et rendu possible via les
capacités techniques de la solution de Cegedim Insurance
Solutions.
Pour l’adhérent, ce nouvel espace
présente de nombreux avantages :
- Une navigation
intuitive et sécurisée,
- Un accès à tous
les documents de l’assuré,
- Des démarches en
ligne facilitées,
- Une
visualisation claire des remboursements.
« Accompagner nos
clients dans le service rendu à leurs assurés, c’est notre cœur de
métier. Avec ce projet, nous sommes fiers d’avoir contribué à
l’amélioration de l’expérience utilisateur, en alliant compétences
technologiques et attentes ergonomiques », souligne
Philippe SIMON, Président de Cegedim Insurance Solutions.
« Exploiter une
contrainte technique pour refondre la brique de services était une
vraie opportunité à l’heure de l’amplification de la
digitalisation. L’alignement entre le design, l’ergonomie et les
fonctionnalités a permis de répondre à une solution pensée puis
testée avec de vrais clients », indique Frédéric CÔME,
Directeur Besoins Adhérents, Marques et Services d’Apivia Macif
Mutuelle.
À propos de Cegedim Insurance Solutions :Cegedim
Insurance Solutions est une entreprise innovante au service de la
transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies
d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers,
en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance
Solutions propose à la fois des solutions SaaS (plateforme de
services, portails, extranet), des services métiers (tiers payant,
gestion des flux, délégation de gestion) et des services experts
(analytics) en santé et prévoyance. Notre pôle consulting,
Conselium, accompagne également les professionnels de la santé et
de l’assurance, au sens large, dans leurs projets tant stratégiques
qu’opérationnels. Tous les collaborateurs se mobilisent au
quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction
client, la synergie et le développement personnel et
professionnel.Pour en savoir plus
: www.cegedim-insurance.comSuivez Cegedim Insurance Solutions
sur LinkedIn et
Twitter @CegedimIS À propos de
Cegedim :Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe
innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion
des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans
la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de
santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600
collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre
d’affaires de 525 millions d’euros en 2021. Cegedim SA est cotée en
bourse à Paris (EURONEXT : CGM).Pour en savoir plus :
www.cegedim.frEt suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup,
LinkedIn et Facebook À propos
d’Apivia Macif
Mutuelle :Apivia Macif Mutuelle - Mutuelle santé
prévoyance d'Aéma Groupe, elle propose aux adhérents Apivia et aux
sociétaires Macif des contrats d’assurance santé et prévoyance pour
les particuliers, professionnels et entreprises. La Mutuelle
accompagne 1,6 million d'adhérents santé et prévoyance à chaque
étape de leur vie en leur offrant des solutions globales
d’assurance et de services innovants répondant au plus près de
leurs besoins. Pour plus d’information sur les contrats santé
prévoyance Macif : macif.frPour plus d’information sur les contrats
Apivia : apivia.fr |
Aude
BALLEYDIERCegedimResponsable
Communicationet Relations MédiasTél. : +33 (0)1 49 09 68
81aude.balleydier@cegedim.fr |
Charlotte
LAOURCegedim Insurance
SolutionsResponsable Communication et RP Tél :
+33 (0)1 49 09 31 01charlotte.laour@cegedim.com |
Céline
PARDO BecomingRelation Médias Tél. :
+33 (0)6 52 08 13 66cegedim@becoming-group.com |
|
- CegedimInsuranceSolutions_Apivia_08032022
Cegedim (EU:CGM)
Historical Stock Chart
From Jul 2024 to Aug 2024
Cegedim (EU:CGM)
Historical Stock Chart
From Aug 2023 to Aug 2024